VENDÉGTÁJÉKOZTATÓ

CHECK IN és CHECK OUT: Vendégházunkba bejelentkezni 15:00.-tól lehetséges, és a kijelentkezés időpontja pedig reggel 10:00. Szoba és bejárati ajtóink a telefonos applikációval illetve mágnes kártyával nyithatóak. Igény esetén személyes vendégvárás lehetséges.

FOGLALÁS: E-mailben vagy telefonon történő foglalás lehetséges. Minden esetben visszaigazoló e-mail-t küldünk.

BEJELENTKEZÉS: előzetes foglalás alapján, a visszaigazoló dokumentum bemutatásával vagy elektronikus regisztrációs kóddal történik.

Telefonos tájékoztatás és foglalás ideje hétköznaponként reggel 7:00-tól este 19:00-ig tart, hétvégenként pedig 10:00-tól este 19:00-ig tart, ezen kívüli időpontban pedig az alábbi telefonszámon elérheti kollégánkat, amennyiben segítségre lenne szüksége: +36309937000

ANYAGI FELELŐSSÉG: Bármilyen okozott kárért, vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak, melyet kijelentkezéskor a helyszínen rendezhetnek.

MŰSZAKI HIBA: ha a vendégházban bármilyen műszaki meghibásodást észlelnek kérjük, hogy jelezzék azt kollégánk felé.

ÉRTÉKMEGŐRZÉS: Kisebb értéktárgyaikat a szobában található széfben helyezhetik el, kérje kollégánk segítségét ez ügyben.

HÁZIÁLLAT:  Szállásunkra háziállatokat nem tudunk fogadni.

PARKOLÁS:  Parkolási lehetőség az udvarban a kijelölt parkolóhelyen áll korlátozottan rendelkezésre.

WIFI: a szobákban korlátlan és ingyenes WIFI hálózatunk neve: milekvendeghaz a jelszava: a lakóegységben került feltüntetésre

REGGELIZÉSI LEHETŐSÉG: a lakóegységben lévő konyha használatával az étkezőben lehetséges egyénileg vagy megrendelésre a lakóegységben kerül felszolgálásra. Felszolgálás esetén a reggeli menüvel 7-9 óra között hétköznaponként. Hétvégén pedig reggel 9 órától van lehetőség reggelire.

TAKARÍTÁS: Szobáinkat és közösségi tereinket kollégáink naponta takarítják,  illetve kérésre cserélik törölközőjüket, ha komplett ágynemű cserét igényel, kérjük jelezze, ha nem igényli a takarítást kérjük a Ne zavarjon tábla kiakasztását az ajtajára.

TŰZ: Tűz esetén beindul a tűzjelző berendezésünk, menekülési útvonalat a szobájából a plafonon elhelyezkedő nyíl jelzi. Kérjük, hívja a 112-es segélyhívó telefonszámot. További információk a tűzvédelmi szabályzatunkról a falon kihelyezett tájékoztatón olvasható.

DOHÁNYZÁS: Vendégházunk egész területén tilos a dohányzás. Dohányzásra kijelölt hely az udvaron található.

HŰTÉS ÉS FŰTÉS: A hűtés és a fűtés mértékét a szobában elhelyezett termosztát szabályozza, a kívánt hőmérsékletet kérjük előre jelezze.

BALESET: Balesetről vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállásadót azonnal szíveskedjék értesíteni. Elsősegély dobozt kollégáink tudnak biztosítani, továbbá komolyabb baj esetén kérjük, hívja a 112-es segélyhívó számot.

BERENDEZÉSI TÁRGYAK: Kérjük berendezési tárgyaink rendeltetésszerű használatát, tárgyaink a lakóegységből való kivitele nem engedélyezett.

EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK: Kérésre biztosítunk vendégeink számára: Esernyőt, igényelhető tartalékpárnát és takarót, Hajszárítót.

CSENDRENDELET: A vendégeink és szomszédjaink nyugalmának biztosítása érdekében kérjük, mellőzze a hangos zajt és zenét este 10 óra és reggel 7 óra közötti időtartamban.

Vendégpanaszok kezelése: Kérjük amint bármivel nem elégedett az itt töltött ideje alatt, jelezze kollégánk felé, és mi mindent megteszünk, hogy megoldást találjunk a problémára. Kollégáink minden észrevételt örömmel fogadnak és erről jegyzőkönyvet is vezetnek.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a vendégtájékoztatót be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

A szálláshelynek jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a vendégtájékoztatóban leírtakat. A szállás lemondása esetében a vendégtájékoztató megsértése miatt, a vendégnek nem jár visszatérítés.

A szállás igénybevétele előtt magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a vendégtájékoztatóban foglaltakat. A vendégtájékoztató által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók. Vendégtájékoztatónk érvényes visszavonásig.

Tulajdonos: Zsolnai Zoltán Ev.